Условия за ползване

ЗА ЧАСТНИ ЛИЦА

ПРИЕМАНЕ НА ПОРЪЧКИ

Приемането на поръчки става всеки ден от 09.00ч. до 17.00ч. по един от следните начини:

- от интернет страницата ни: необходимо е да ни посочите: вид и брой на желаните артикули, адрес и време за доставка, и актуален телефон за връзка. В рамките на 30 мин., очаквайте наш сътрудник да се свърже с вас на посочения телефон за връзка, за да потвърдите направената поръчка. ВНИМАНИЕ: непотвърдени поръчки се считат за невалидни.


ВРЕМЕ ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ПОРЪЧКИ:

ЗА СТАНДАРТНИ ПРОДУКТИ ОТ КАТАЛОГА НИ:

- Поръчки направени до 12.00ч., могат да бъдат получени след 24 часа;
- Поръчки направени след 12.00ч. могат да бъдат получени след 48 часа;
Експресни поръчки се изпълняват с индивидуална уговорка

ЗА НЕСТАНДАРТНИ ПРОДУКТИ:

(сватбени торти, големи торти за празненства и др.)
Необходимо е да се направи заявка най-малко 3 работни дни предварително.

ПОЛУЧАВАНЕ НА ГОТОВИТЕ ПРОДУКТИ:

Доставките които правим са в рамките на гр.София и са на цена от 5 лв., в която е включена опаковка и транспорт. При поръчки е необходимо е да ни предоставите точен адрес, час за доставка (от 10.00ч. до 19.00ч.), и телефон за връзка. При несъществуващ или некоректно подаден адрес, както и при липса на лице което да приеме поръчката в определения час, продукта се връща обратно и трябва да бъде получен на място от работилницата ни или да бъде повторно доставен от нас срещу заплащане от 4 лв. допълнително.

ЗАПЛАЩАНЕ

Заплащането на продуктите става в момента на получаването и може да бъде извършено в брой или с кредитна/дебитна карта.

СЪХРАНЕНИЕ НА ПРОДУКТИТЕ

Нашите продукти са съпроводени със сертификат за качество и етикет с обозначена дата на производство и дата на годност,състав и условия за съхранение и отговарят на фирменото ТД и системата НАССР.

ВНИМАНИЕ: съхранявайте продуктите съгласно посочените на етикета температура и условия. При неправилно съхранение не носим отговорност за качествата на изделията си.

ЗА ФИРМИ

(ЗАВЕДЕНИЯ, СЛАДКАРНИЦИ, ДЕТСКИ КЛУБОВЕ И ДР.)
Ние предлагаме и доставяме на място стандартни продукти от каталога ни, както и поръчкови, детски и сватбени торти.
Запитвания за предлагани изделия, цени и други условия за работа с нас можете да направите на e-mail:office@torti.net